Mogan Macro Center'da Müşteri Hizmetleri Sorunu
Gölbaşı Mogan Macro Center şubesinden her hafta en az 10 bin TL'lik alışveriş yapıyorum. Son gidişimde ekmek yoktu ve reyonda kıkır kıkır kaynatarak çalışıyormuş gibi yapan Macro Center personeli iki kıza ekmek olmadığını, depodan donuk ekmek getirip pişirmesini istediğimi ilettim. Kız lakayıt tavırlarla 'Off tamam, bekleyin.' dedi. Aradan 20 dakika geçti. Ekmek pişmiştir diyerek fırın reyonuna gittim. Fırın boştu. Çalışan kızı bulup 'Neden ekmek pişirmedin, 20 dakikadır bekliyorum?' dedim. 'İstediğiniz ekmeklerden kalmamıştı.' dedi. Lakayıt tavırlar içerisindeydi. Sonra kasiyer kız, sürekli tuşa basarak ürünleri kendine yaklaştırmaya çalışırken aldığım bütün biraların sallanıp dökülmesine sebep oldu ve çalkalanıp kırılmayanları da bana o şekilde satmaya çalıştı. 1 bira 130 TL veriyorum. Senin çalkalayıp açınca patlayacak hale getirdiğin birayı almak zorunda mıyım? Affınıza sığınarak, ben bunların maaşının iki katı kadar aylık harcama yapıyorum. Bunlar bu kafayla ancak kasiyerlik, tezgahtarlık yaparlar. Benim 20 tane çalışanım var şirketimde. Bayram haftası bunlar böyle oluyor. Stand by moduna geçiyorlar. Kapatıyorlar kafayı. O zaman ben de sana maaş ödemeyeyim. Adam gibi işinizi yapın, paranızı hak edin. Her yere şikayet edeceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.












