to read complaints and reviews, or file yours.Macro Center'dan 8 Gündür İade Alamıyorum, Kim Sorumlu?
Macro Center İademi yapmıyor!
05.12.2025 tarihinde Kuruçeşme Macro Center şube teslimatlı online sipariş oluşturdum. Aynı gün siparişi teslim alamayacağım için iadesini talep ettim. İadeyle ilgili herhangi bir geri dönüş alamayınca müşteri hizmetlerine hem sesli hem yazılı bağlandım. İadenin yapılacağı söylendi. 10 Aralık tarihinde farklı bir tutar belirtilerek iadenin yapıldığı mesajı geldi. Mağazayı arıyorum telefonları açmıyorlardı düne kadar. Dün ulaştığımda ise iadenin yanlış yapıldığını tekrar doğrusu için online dan yetkili geri dönüş iletildiği söylendi. Ardından hızlandırmaları için online aradığımda sorumluluğun mağazaya ait olduğu söyleniyor! 8 gündür her gün arıyorum asla çözüm yok! Paramı geri istiyorum! Alamadığım hizmet için bir de üstüne tarifimdeki bütün dakikaları derdimi anlatmakla harcadım. Durumun çözülmesi için hangi 'yetkili' sorumluluk alıp paramı geri verecek?
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
