Macro Center Online Sitesi İçin Çalışmayan İndirim Kuponu Sattı!

5 Kasım 2023 tarihinde Mersin Marina Macro Center bana 30 TL karşılığında 400 TL ve üstü Macro Center online alışverişlerinde 100 TL indirim sağlayacak indirim kuponu sattı. Bu kuponu 26 Kasım da kullanmak istedim ama mobil uygulama verilen kodu kabul etmedi. Bende kodu teyit etmek veya yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Alışveriş in tam ortasında olduğumu belirterek yardım istedim. Müşteri temsilcisi benim adıma ilgili departmana Ticket açtı. Bugün (2 Aralık 2023) besinci kez tekrar müşteri temsilcisini aradım. Maalesef konuyla hiç ilgilenilmemiş Ticket hala açık. Benim alışverişim sepette kaldı. İncelemenin ne zaman sonuçlanacağı belirsiz. Kodun son kullanma tarihi var. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini ya da indirim kuponuna verdiğim paranın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.