Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Geçersiz Denilerek Mağdur Edildim

Garantisi Geçersiz Denilerek Mağdur Edildim
18 Mayıs 12:46
351

Macro Center Beşiktaş Fulya mağazasından 17.08.2024 tarihinde APE ryder md10 model elektrikli bisiklet aldım. Ürünü alırken 1 yıl garantisi olduğu ve aldığım fişin garanti yerine geçtiği bilgisi verildi. Geçtiğimiz ay süspansiyon ve batarya konusunda sıkıntı yaşadım. Servis ile irtibata geçtim ancak ürünün garantisinin geçersiz olduğu bilgisi verildi. Konuyla ilgili Macro Center ile iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Önümüzdeki hafta Tüketici Hakları'na gerekli başvuruyu yapacağımı ve Macro Center gibi bir markanın müşteri hakları konusundaki yetersiz yaklaşımı konusunda şikayetçi olduğumu bildiririm.

18 Mayıs 13:03 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Erkan
03 Haziran 14:57

Fatura garanti belgesi yerine geçer deyip, müşteriyi yanlış yönlendirmek.

Erkan
20 Haziran 07:11

Bir gelişme yok. Arayan soran da yok. Macro Center diye güvenip alışveriş yapmak hata.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umran
22 Nisan 2024 14:11
2.805
migros-ayipli-urun-satisi-1.pdf

05 Eylül 2023 22:32
1.305
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

25 Nisan 11:17
663
3
Ceyda sonucu yetersiz buldu

Ceyda
29 Eylül 2024 09:11
2.063
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Bahadır
27 Ağustos 2023 05:14
3.178
Benzer Şikayet Yaz