to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Macfit Kidsmall İzmir şubesinde Gold üyelik kullanıyorum. Üyeliğimin başından bu yana birçok sorun yaşadım. Özellikle üyeliğimin 2. Ayında yenilenmesi gereken 100 kredi, 2. Ayın 27. Gününde hesabıma yüklendi. Bu durumu defalarca personele bildirmeme rağmen yeterli ilgi gösterilmedi. Sonunda S***** Bey’in, Macfit’in ıt ekibiyle görüşmesi sonucu sorun çözülebildi fakat ben o ay su alamadığımla kaldım.
Bunun dışında, sene başında söz verilen aylık 20 adet suyun 16’ya düşürülmesi, ekipmanların eski ve yıpranmış olması, bazı ekipmanlarda yırtıklar ve sabit parçaların çıkması, hoca sayısının azalması ve otomat sistemlerinin düzgün çalışmaması gibi birçok problemle karşılaştım. Özellikle otomatlar iki kez su vermemesine rağmen kredimi kesti ve bu konuda muhatap bulamadım. Havalandırma sistemleri yetersiz ve duşlarda su sıcaklığı ayarlanamıyor; kışın kaynar suyla duş almak zorunda kalıyoruz.
Şikayetlerimi üyeliğimi yeniletmek için aradıklarında da ilettim, ancak yüzeysel ve tatmin edici olmayan savunmalarla karşılaştım.
Herhangi bir maddi talebim yok, ancak yaşadığım sorunların dikkate alınmasını belirtmek isterim. Üyelik ıd: 2405202
Macfit Anadolu Hisarında 11.07.2024 tarihinden itibaren Gold üyeliğim mevcuttur. Senelik taahhüt yaptım ve her ay düzenli ödemesini yapmaktayım. Daha önce de yani 11.07.2023 tarihinden itibaren Standart üyeliğim mevcuttu, senesi dolunca Gold üyeliğe çevirdim. Gold üyelikte ayda 20 defa ücretsiz ma...
İzmir Macfit Gold üyeyim. Aralık ayın başından beri otomatları kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçiyorum, müdüre yönlendiriyor, müdürle konuşuyorum, genel bir sorun diyor ama çözüm üretilmiyor. Ne zaman düzeleceği belli mi diyorum. Belli değil. Çözüm nedir diyorum, ya bize depo verec...
7 Haziran’da Macfit üyeliğimi uzattım ve Gold pakete geçiş yaptım. Üyeliğimin yenilenme tarihi 26 Haziran’dı. Ancak o günden bu yana aylık 100 kredilik otomat hakkımı kullanamıyorum. Her seferinde "yetersiz kredi" uyarısı alıyorum. Bu durumu 29 Haziran Pazar günü personele bildirdim. "Sorun en kısa...
Macfit Merter şubesinde yıllık sözleşme yaptım ancak yoğunluk çok fazla. İçerisi çok kalabalık ve Gold üye olmama rağmen ne zaman spora gitsem ilgilenmem gereken antrenör ya orada bulunmuyor ya da başka bir sorunla karşılaşıyorum. Spora yeni başlayan biri olarak, olası bir sakatlık durumunda kimseni...
1 yıl İzmir Forum Macfit Kidsmall üyeliği alarak başladım. İlk gittiğinizde sizinle ilgilenenler oluyor, ancak sonrasında kapıdan girdiğinizde 'hoş geldiniz' diyen, tebessüm eden kimseyi bulamıyorsunuz. Hele özel hoca ile çalışmıyorsanız fazlalık muamelesi görüyorsunuz. Tüm bunları geçtim, esas konu...
Yorumlar