Macfit Ömür Plaza’da Yetkisiz 4.389 TL Çekimi Ve İade Talebi

Macfit Ömür Plaza şubesine ait olduğunu öğrendiğim bir harcama nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26 Haziran günü Ziraat Bankası sanal pos alışveriş kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 4.389 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez konuyu araştırmaya başladım ve yaklaşık iki haftadır bu durumla uğraşıyorum.

Macfit ile call center aracılığıyla iletişime geçtim. Görüşmemizde, KVKK sebebiyle kartımdan çekilen bu paranın kimin adına tahsil edildiğinin tarafıma söylenemeyeceği belirtildi. Ancak kart bana ait olmasına rağmen, bilgim dışında başka bir kişi adına işlem yapılması son derece rahatsız edici ve güven zedeleyici bir durumdur.

Bu olay, açıkça benim onayım olmadan, başkası adına hesabımdan para çekilmesi anlamına gelmektedir. Öncelikle 4.389 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Eğer kartımdan gerçekten başkası adına işlem yapıldıysa, doğrudan savcılığa giderek suç duyurusunda bulunacağımı ve konuyla ilgili maddi manevi tazminat davası açmayı düşündüğümü de Macfit yetkililerine açıkça bildirmek istiyorum.

Yaşanan bu güven ihlalinin süratle incelenmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini talep ediyorum.