to read complaints and reviews, or file yours.MACFit (İstanbul Avrupa) Macfit Kapasitesinden Fazla Üye Alıyor Ve Üyelerini Mağdur Ediyor
Bir yılı aşkın süredir Kağıthane Axis Macfit üyesiyim. Sürekli yeni üye kazanıldığı için kapasitesinden daha fazla üyeye sahip olması nedeniyle ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. Bu duruma acilen bir çözüm bulunması gerekmektedir. İşletme içerisinde hizmet kalitesinden memnun kalmıyoruz. Ne makinelerde yer bulabiliyoruz ne de salon içerisinde düzgün bir şekilde egzersiz yapacak alan bulabiliyoruz. İlk üye olduğum dönemlere kıyasla şu anda gittiğimizde verimli bir antrenman yapamıyoruz ve üyelik yeniledikçe daha fazla ücret ödüyoruz. Her geçen yıl ve önceki dönemlere göre daha kötü hizmet alıyoruz. Soyunma odalarında boş dolap bulmakta bile güçlük çekiyoruz. Bu sorunların çözümü için acilen adım atılmalıdır.
Gelişme
1 yılı aşkın süredir Kağıthane Axis Macfit üyesiyim, ilk başlarda salon içerisinde alanları, makineleri kullanmak daha kolaydı. Gün geçtikçe üye sayısı artıyor her sene üyeliğimiz yenilenince ücret de artıyor ama verilen hizmetin kalitesi azalıyor. Geldiğimde alan bulmakta zorlanıyorum, makinelerin başında hep sıra oluyor ve buna rağmen hala üye alımına devam ediliyor. Soyunma odalarında bile maksimum 200 adet dolap varken bulunduğum salonun şu an bilinen toplam üye sayısı 3800. Gerçekten şaka gibi paramızla rezil oluyoruz hizmet de alamıyoruz spor da kaliteli bir şekilde yapamıyoruz buna bir çözüm getirilmesi gerekiyor bu kadar "kurumsal" bir markanın bu kadar "kalitesiz" hizmet verip sadece ceplerine giren parayı düşünmesi çok üzücü. Metrekare aynı ama her geçen gün artan üye sayısı her şeyi zorlaştırıyor. En son gittiğimde çektiğim bir görseli ekledim, her şey ortada
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MACFit
