İzinsiz Otomatik Yenileme Ve 5.159 TL Çekimi
20 Haziran Cumartesi günü Merter Macfit şubesine bir aylık üyelik için kayıt oldum. Buna rağmen ikinci ay için bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.159 TL tahsilatı yapılmış olduğunu gördüm.
Ben sadece bir aylık üyelik yapmak istemiştim, herhangi bir şekilde devam eden üyelik ya da otomatik ödeme talimatına onay vermedim. Buna rağmen kartımdan bu tutarın çekilmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum oldu.
İzinsiz olarak çekilen 5.159 TL tutarının en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Haziran Cumartesi günü Merter Macfit şubesine sadece bir aylık üyelik için kayıt oldum. Buna rağmen ikinci ay için hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 5.159 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Ben yalnızca bir aylık üyelik talep etmiştim, devam eden üyelik veya otomatik ödeme talimatına kesinlikle onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Merter Macfit ile görüştüğümde, yalnızca aylık üyeliğin tekrar yenilenmeyeceği bilgisi verildi, ancak kartımdan iznim dışında çekilen 5.159 TL tutarının iadesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Onay vermediğim bir hizmet için ücret alınması hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
İzinsiz olarak çekilen 5.159 TL tutarının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin benim talep ettiğim şekilde yalnızca bir aylık olarak sonlandırıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mal ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Tarafıma henüz bir bilgilendirme yapılmamış bulunmaktadır










