to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Aylık Fatura Kesilmesi Ve Referanslı Üyelik Uzatılmaması
Mac Ortaköy Lotus şubesi yıllık üyeliğim bitmeye yakınken, onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma aylık fatura düzenlemiştir. 25.02.2026 tarihinde e-posta ile tarafıma fatura kesildiğine dair bilgi geldi, ancak öncesinde böyle bir üyelik uzatma ya da aylık tahsilat konusunda hiçbir onay vermedim, bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca faturanın kendisi de bana iletilmedi.
Daha önce web siteniz üzerinden 2389145 numaralı başvurumda da belirttiğim gibi, bu faturanın iradem dışında ve izinsiz olarak düzenlendiğini düşünüyorum. Üyeliğimin, M**** S******** isimli üyenin benim referansımla üye olması nedeniyle 1 ay uzatılmış olması gerekirken, bu uzatma tanımlanmadan tarafıma ek bir aylık fatura çıkarılması mağduriyet yaratmaktadır.
Bu nedenle, onayım olmadan düzenlenen ilgili faturanın iptal edilmesini, üyeliğime referans nedeniyle hak ettiğim 1 aylık ek sürenin tanımlanmasını ve bu 1 aylık sürenin ardından üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Fatura iptalinin ve üyeliğimle ilgili yapılan işlemlerin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini rica ederim.
Bugün arandım, referanslı üyelik uzatılmadığını yazmıştım fakat ben hatalıymışım burada uzatılmış ve uzatma döneminin sonuna gelmişim. Kesilen fatura da iptal edildikten sonra yarın teşekkür ederek şikayeti kapatmayı düşünüyorum şu anda.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Otomatik yenileme faturasını iptal ettiler, teşekkür ederim.
