to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Vaadiyle Davet Edildim Ama Aynı Sorunlarla Karşılaştım
Geçtiğimiz ay Ortaköy Lotus Şubesi'nden yeniden üyeliğe davet edilmek için arandım. Daha önce web sitesi fiyat farkları ve ücret iademle ilgili yaşadığım sorunları anlattım ve üyelik üzerine konuşmak için davet edildim. Tüm yönetimin değiştiği ve artık çok daha farklı bir yaklaşım olduğu benimle paylaşıldı. Zannettim ki daha önce yaşadığım mağduriyetlere farklı bir yaklaşım olacak ya da üyelik ücretinde mağduriyetimi gidermek için ekstra bir teklif sunacaklar. Bu sebeple bugün gittim ama değişen hiçbir şey olmadığını gördüm. Keşke zamanımı çalmasaydınız ve oraya kadar beni getirtmeseydiniz. Hâlâ müşteri memnuniyetinde ciddi gelişim alanınız var.
Mars sportifi aramama rağmen yine şikayet kaydı oluşturamadım ve çözüm sağlanmadı
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit
Hala bir aksiyon alınmadı
Hala soruna dair çözüm ya da dönüş sağlanmadı
Tüm şikayetlerime rağmen Mac bana dönüş yapacağını söylemesine rağmen hala dönüş yapmadı bir firmanın bir müşteriye böyle yaklaşabilmesi akıl alır gibi değil. Umarım bu durum sadece Ortaköy şubesi için geçerlidir. Koskoca firmaya söz veril tutmamak yakışmıyor.
