Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit | Bursa Üyeliğim Bittiği Halde Kartımdan Para Çekiyor

profile
07 Mart 15:08
170

Macfit Podyum şubesine ait üyeliğim 06.03.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, aynı gün kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.269 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Üyeliğimin bitiminden önce hem müşteri hizmetlerine hem de şubeye üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmiştim.

Herhangi bir yeni sözleşme, onay metni ya da yenileme talebim olmamasına rağmen kartımdan güncel fiyattan aylık olarak ücret alınması hem izinsiz hem de haksız bir işlem niteliğindedir. İşlemi fark ettiğimde saat 21.00’ı geçtiği için müşteri hizmetleri ya da şube ile o anda görüşme yapamadım.

Üyeliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadığı için kartımdan çekilen 2.269 TL’nin iptal edilmesini ve ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca kart bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 12:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Ücret Çekildi Üyelik İptalim Yapılmadı

profile
01 Eylül 2025 16:25
425
1756733839592.img-2074.jpg
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 13:11
606
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Kullanmadığım Ayın Ücretinin İadesi İçin Çözüm Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz