Macfit | Bursa Somut Bir Tarih Verilmedi

Macfit Bursa Kent Meydanı şubesinin tadilat nedeniyle geçici olarak kapatıldığını sonradan öğrendim. Şube kapanmadan önce üyeler olarak ne zaman, ne kadar süreyle kapalı kalacağı hakkında açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda Google Haritalar’da da şube “geçici olarak kapalı” olarak görünmekte, ancak tarafıma hâlâ net bir açılış tarihi veya tadilat süresine ilişkin bilgi paylaşılmadı.

Bu şubeyi yıllık üyeliğim kapsamında düzenli olarak kullanıyordum ve üyeliğim hâlâ aktif şekilde devam ediyor. Buna rağmen, bilgilendirme eksikliği ve belirsizlik nedeniyle ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde personelden yalnızca tadilat nedeniyle kapalı olduğu ve yakında bilgilendirme yapılacağı bilgisini alabildim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir tarih verilmedi.

Tarafıma alternatif olarak başka Macfit şubelerini kullanabileceğim söylendi ancak önerilen şubeler yaklaşık 15 km uzaklıkta bulunuyor. Ben özellikle evime ve ulaşımıma en yakın olduğu için Bursa Kent Meydanı şubesini tercih ederek yıllık üyelik yaptım. 15 km uzaktaki başka bir şubeye gitmek hem zaman hem de ulaşım açısından benim için ek yük oluşturduğundan, bu alternatif mağduriyetimi gidermiyor.

Macfit’ten, Bursa Kent Meydanı şubesinin kesin ve net bir açılış tarihinin açıkça paylaşılmasını ve şubenin kapalı kaldığı süre boyunca mağduriyet yaşamamam için üyeliğime süre eklenmesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.