Üyelik İptalinde Açıklanmayan 7.000 TL Cayma Bedeli

Macfit Ankamall şubesine bir süre önce üye oldum. Çalışan bana istediğim zaman üyeliğimi iptal edebileceğimi söylemişti, bu nedenle gönül rahatlığıyla kaydımı yaptırdım. Ancak 2 aydır üyeliğimi sonlandırmak istediğimde çağrı merkezi beni 7.000 TL cayma bedeliyle karşı karşıya bıraktı.

Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, yaklaşık 1,5 ay önce beni arayan çalışanlarının cayma bedelinden bahsetmediğini, “çalışanımız cayma bedelini söylemedi, siz de mi okumadınız” diyerek suçu bana yüklemeye çalıştıklarını belirttiler. Ne sözlü olarak ne de açık ve net bir şekilde böyle bir bedelden haberdar edilmedim. Buna rağmen benden 7.000 TL talep edilmesini kabul etmiyorum.

Gereğinin yapılmasını arz ederim