Macfit Kulüp Değişikliği Hakkı Konusunda Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

2022 sonlarında Macfit Ankamall üyesi oldum. İş sebebiyle kulüp değişikliği yapabileceğim için buna uygun bir paket istedim. Classic paketleri de yılda 2 kere kulüp değişikliği hakkı tanıyormuş (! ) bana silver almanız gerekir dediler. Boşuna silver parası ödettiler. Sonra Macfit Cepa'ya geçtim. Bur...

Salona gitmeyi bıraktım ve ödeme yapılmıyordu bana mesaj geldi idari takip birimine aktarılacaktır diye. Bende ödemeyi yapmadan önce '22.07.2024' Tarihinde Macfit Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım ve temsilci bana ödeme yapmam durumunda üyeliğiniz kaldığı yerden pasif durumdan aktif duruma...

Macfit Ankamall şubesinden Nata Vega şubesine üyelik transferi yapmak için Aralık ayında başvuruda bulundum. Görüşme sırasında transfer kaydımın oluşturulduğu ve Ocak ayında yeni fiyatlar belirlendikten sonra sürecin tamamlanacağı söylendi. Ocak ayında tekrar iletişime geçtiğimde transfer kaydımın o...

Macfit _ Nata Vega Öncelikle, yapılan işlem sırasında sözleşmeyi hiç okumadım ve onaylamadım. Bunun yerine, bir çalışan telefonumu alarak bir uygulama indirip tüm işlemi kendisi onayladı. Ayrıca, sözleşmede 14 gün içerisinde iptal hakkım olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Bir kez gidip bir saat...