Macfit Kulüp Değişikliği Hakkı Konusunda Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Ekim 2024 te Nata Vega Macfit'e kayıt oldum. Kayıt olurken işim dolayısıyla sürekli bölge değiştirdiğimi dolayısıyla kulüp değişikliği yapmam gerekebileceğini özellikle belirttim. Hiçbir problem olmayacağını söylediler. Aralık ayında kulüp değişikliği talebinde bulundum onayladılar. Şimdi işim dolayısıyla tekrar kulübümü değiştirmem gerekiyor. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir kere kulüp değişikliği hakkım olduğunu şu anda değişiklik yapamayacağımı söylediler. Kayıt olurken hiç böyle bir kısıtlamadan bahsedilmemişti. Bu problemin çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba , Şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla MACFit www.macfit.com.tr







