İzinsiz Erken Yenilenen Üyelik Ve Karttan Fazla Çekim

29 Ekim tarihinde, online uygulama yoluyla oluşturduğum "aylık" üyeliğim kapsamında kartımdan 6.210 TL tutarında ücret, ödeme tarihinden önce çekilerek üyeliğim erken yenilendi. Üyelik tarihim sözleşmede 1 Ekim gözükmesine rağmen 29 Ekim sabahı kartımdan ödeme alınarak üyeliğim yenilendi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Macfit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana "Biz sizinle iletişime geçeceğiz" şeklinde bir yanıt verildi fakat henüz bir çözüm sunulmadı.
Üyelik numaram: 4945254
Erken yenilenen ve kartımdan izinsiz olarak çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza telefon ile yapılmıştır. Saygılarımızla, MACFit www.macfit.com.tr

Teşekkürler




