Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üyelik İptalinde Bildirimsiz Yüksek Bedel Talebiyle Karşılaştım

11 Kasım 2025 11:05339

Yaklaşık 1 yıldır Mac One Akaretler şubesinde üye olarak spor yapmaktaydım. 06.11.2025 tarihinde, zorunlu nedenlerle üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak, üyeliğimin iptali sonrası faturama 8.904,58 TL “iptal bedeli” yansıtıldı. Üyelik başlangıcında herhangi bir taahhüt veya sözleşme imzalamadım; elektronik sözleşme ya da onay konusunda da bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kulüp müdürüyle görüştüğümde, yalnızca üyeliğimin iptal edildiği söylendi ve iptal bedeli hakkında bilgi verilmedi.

Herhangi bir yazılı veya açık onayım olmadan, elektronik ortamda düzenlenmiş ve tarafıma bildirilmeyen bir sözleşmeye dayanılarak iptal bedeli talep edilmesini hukuka aykırı buluyorum. 1675464 numaralı üyeliğime ait bu tutarın silinmesini, varsa imzaladığım veya onayladığım sözleşme/taahhüt ve onay kayıtlarının tarafıma iletilmesini, ayrıca halen almakta olduğum tahsilat mesajlarının durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

17 Kasım 2025 17:09 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Doğaç
21 Kasım 2025 15:53

İlgili fatura tutarını hala hukuksuz şekilde yansıtıyorsunuz bu konu hakkında dönüş yapmadınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Üyelik Ücretine Ek Tazmin Bedeli Ve İletişim Sorunları

7 Mayıs 2025 14:17486

Üyeliğimin ücretinin üzerine tazmin bedeli eklenerek fatura oluşturuldu. Tazmin faturası ile birlikte, 28 Nisan'a kadar ...

Üyelik İptalinde Yaşanan Zorluklar Ve Geciken İade Süreci

10 Ekim 2025 08:17694

05.09.2025 tarihinde 5118521 üye numarasıyla abonelik başlattım. 06.09.2025 tarihinde Macfit Mavişehir Koçtaş adresinde ...

MACfit (İzmir) Macfit (İzmir Optimum) Macfit Üyeliğimin Habersiz Otomatik Yenilenmesi

4 Ağustos 2024 22:582.171

Sadece bir yıllık üyelik satın aldım fakat satın alımda ilgili personel bana sene sonunda eğer iptal edilmediği takdirde...

MACfit (İzmir) Macfit (İzmir Optimum) Macfit Üyeliğimin Habersiz Otomatik Yenilenmesi
5
Çözüldü

MAC One (İstanbul Avrupa) Mac/One Pişmanlığı Ve Çözümsüzlüğü

20 Şubat 2024 00:25605

"Gökhan bey ilgilendi sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"