Mac Online Siparişim Teslim Edilmedi, Trendyol Daha Hızlı Gönderdi

Mac cosmetic Trendyol'dan aldığım rujlar hala kargoya verilmedi. 25 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 31 temmuzdu. Hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Dünya ruj günü yoğunluğu diye cevap veriliyor ama yarın tam 2 hafta olacak. Gerçekten mağdur oldum.

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mac Cosmetics marka bir ruj siparişi verdim. Siparişin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Mac Cosmetics müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı yanıtları aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Si...

Mac dünya ruj gününe özel indiriminden Hepsiburada üzerinden 25.07.2025 tarihi aldığım 3 adet Mac ruj 01.08.2025'te tedarik sorunları nedeniyle iptal edilmiş. İndirim günü aldığım ürünler 6 gün sonra neden iptal ediliyor? Stok yoksa neden satışa açık bırakılıyor? Arkadaşlarıma ürünleri teslim edilir...

Mac cosmetics web sitesinden dünya ruj gününe özel 26/07de sipariş oluşturdum. Bilgilendirme maili geldi fakat sipariş durumu işe ilgili bir açıklama hala görünmüyor. Standart gönderim için 2-5 iş günü denilmesine rağmen sipariş durumu, kargo vs herhangi bir aksiyon alınmadı. İndirimden dolayı büyük...