Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mac Cosmetics Eksiklik Bildirimi Hatası

30 Temmuz 2024 15:49713
Sereennay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Online alışveriş yaparak Trendyol'dan Mac satıcısından 2 adet ruj aldım. İkisini de sistemde okuttuğumda eksiklik bildirimi hatası veriyor. Neden acaba? Destek bekliyorum. Kayıt altına alındı bildirimi vermesi gerekiyordu. Normalde ne hatası bulunuyor acaba.

6 Ağustos 2024 09:23 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, üts vatandaş sorgulama sistemi; tıbbi cihaz ve kozmetik ürünlerin Bakanlık bildirimlerinin yapılıp yapılmadığının kontrolü için vatandaş sorgulamasına açılan sistemdi Bir ürün sorgulatıldığında veri yer alıyorsa, ilgili ürün için Bakanlık bildirimi yapılmış, sonucuna varılabilir. Sorgulama sonrasında, “kayıt altına alındı” dışında da açıklama bulunabilir; bazen teknik kaynaklı bazen de sistemsel güncelleme kaynaklı olarak bu şekilde gözükebilmektedir. Farklı sorunuz olması durumunda bizimle müşteri iletişim merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Sereennay
6 Ağustos 2024 09:36

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mac Cosmetics Ve Trendyol Kampanyası

1 Ağustos 2023 15:351.179

"Yapıcı yaklaşımınız için teşekkürler"

1

Mac Cosmetics Sipariş Verdiğim Rujlar İki Haftadır Kargoya Verilmedi Mağdurum

7 Ağustos 2025 12:45372

Mac cosmetic Trendyol'dan aldığım rujlar hala kargoya verilmedi. 25 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Tahmini kargoya tes...

1 Destek1 Yorum

Mac Cosmetics Paramı Aldı, Ürünlerimi Vermiyor

25 Temmuz 2024 22:11493

Mac Cosmetics'in internet sitesinden bu akşam 19.56'da, 4 adet ruj sipariş verdim. Parayı ödedim ancak bir anda bir şey ...

2 Destek

Mac Cosmetics Online Siparişim Gözükmüyor

29 Mayıs 2024 00:15758

Mac Cosmetics sitesinden online sipariş verdim. Kartımdan para çekildi ancak siparişle ilgili bir bilgilendirme maili ya...

1

Mac Cosmetics Ödemesi Alınan Ürünün Bilgilendirmesi Yok!

25 Temmuz 2024 22:52488

Bin pişman oldum. Ne kampanyadan yararlanabildim bir de üstüne kartımdan 2 kere ödeme geçtiler! Mac Cosmetics'in intern...

Mac Cosmetics Ödemesi Alınan Ürünün Bilgilendirmesi Yok!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mac Cosmetics Yapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Mac CosmeticsYapılan Kod Değişikliğinden Dolayı Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mac Cosmetics Açılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Mac CosmeticsAçılmamış Kutuyu Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mac Cosmetics Hediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Mac CosmeticsHediye Gelen Kapalı Kutularda Olan Ürün Değiştirilmiyor

Profil fotoğrafı
İlkay
Mac 24 Saat Kalıcı Ruj Güya!

Mac 24 SaatKalıcı Ruj Güya!

Profil fotoğrafı
Fidan
Mac Cosmetics Ruj Ve Sorunları

Mac Cosmetics RujVe Sorunları

Profil fotoğrafı
Yağmur
Mac Cosmetics Müşteri Mağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Mac CosmeticsMüşteri Mağduriyeti, İade Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Şimal