Beklentileri Karşılamayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

Macbag internet sitesinden 2 gün önce 2.500 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, görsellerdeki ve açıklamalardaki gibi kaliteli bir ürün değildi; son derece basit, adeta oyuncak gibi duran bir gözlük çıktı.

Ürünün kalitesiyle fiyatı kesinlikle örtüşmüyor ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Firma ile iletişime geçip durumu paylaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve cevap alamadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım gözlüğün iadesini ve ödediğim 2.500 TL tutarının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.