Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Machete Concept Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet ve Haksız İade Ücreti

Machete Concept Yanlış Ürün, İlgisiz Hizmet ve Haksız İade Ücreti

Machete Concept'ten 2 tane ürün aldım. Bir tanesi, görseldeki ürünle tamamen alakasız geldi. Ulaşmak çok zor, ilgi sıfır; bir şeyler sorup cevap alamıyoruz. İade etmek için ulaştığımda, kargo ücretinin benden kesileceğini söylediler. Hem mağdur olup hem de para ödemem çok saçma. Tüketici haklarında da böyle bir şey söz konusu değil. 500 liralık değeri olmayan ürünlere 1800 lira para ödedim, bir de iade kargo ücretini bana ödetecekler. Umbi almak isterken bir anlık dikkatsizliğimle ilk çıkan sayfa olduğu için yanılarak almış bulundum.

Gelişme

27 Haziran 2025 22:19

Machete Concept'ten 2 tane ürün aldım. Bir tanesi, görseldeki ürünle tamamen alakasız geldi. Ulaşmak çok zor, ilgi sıfır; bir şeyler sorup cevap alamıyoruz. İade etmek için ulaştığımda, kargo ücretinin benden kesileceğini söylediler. Hem mağdur olup hem de para ödemem çok saçma. Tüketici haklarında da böyle bir şey söz konusu değil. 500 liralık değeri olmayan ürünlere 1800 lira para ödedim, bir de iade kargo ücretini bana ödetecekler. Umbi almak isterken bir anlık dikkatsizliğimle ilk çıkan sayfa olduğu için yanılarak almış bulundum.

Eki aç
Eki aç
17 Haziran 2025 16:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sizlere yardımcı olalım efendim, belirtilen ürünlerin stokları tükendi, o yüzden arkadaşlarımız diğer deri olan kilifdan göndermişler. Sizinle görüşüldü diye not belirtmişler bir hata olmuş sanırım biz size yardımcı olalım ☺️✨

Nurcan
20 Haziran 2025 09:42

Beni telefonla arayın lütfen arkadaşımın hesabından aldırdım ulaşamıyorum o bilgilere

Nurcan
20 Haziran 2025 13:46

Benimle kimse görüşmedi kafasına göre gönderemezler babama almıştım babalar gününde verecektim parıltılı bir kılıfla şok yaşadım ayrıca diğer ürün de kusurlu çarmlari takarken derisini çizdirmişler hepsini iade etmek istiyorum kargo ücreti de ödemeden tabii ki tüketici olarak buna hakkim var!

Nurcan
27 Haziran 2025 22:15

Ürünleri gönderdim 1850 lira paramı yatırmadılar ilgisizce oyalayan cevaplar veriyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Caballo Concept: İlgisiz Hizmet Ve Güvenilmez Alışveriş Deneyimi

7 Şubat 2025 11:15888

Caballo Concept firmasından sipariş verdim. Tam 15 gün sevk edilmedi. Mail attım mailleri dönülmedi, aradım telefonlar a...

1

Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği

10 Temmuz 2024 15:562.722

Umbi markasından aldığım kılıf deforme olunca değişim talep ettim. Değişim yapmayı da zor kabul ettirdim kendilerine (ga...

Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
1 Destek
1

Sipariş İptali Ve Tehdit: Müşteri Mağduriyeti

21 Ocak 2025 14:072.419

Umbi'den kılıf siparişi verdim. Çizik geldi. Aynı gün iade ettim ve aynı kılıftan aynı gün yeniden sipariş verdim. Arada...

Sipariş İptali Ve Tehdit: Müşteri Mağduriyeti
Sipariş İptali Ve Tehdit: Müşteri Mağduriyeti
2 Destek
1

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Özellikte Olmayan Kılıf Ve İade Sorunu

15 Ekim’de Machete Concept’in Instagram hesabı üzerinden iPhone 16+ için magsafe özellikli bir telefon kılıfı almak iste...

1 Destek

Deer Case Kusurlu

17 Temmuz 2024 13:451.410

Ürünüm kusurlu geldi. Geldiği gibi iade oluşturmak istedim ama kargoyu bir türlü teslim edildi olarak göstermiyorlar. Sü...

Deer Case Kusurlu
Deer Case Kusurlu