Maa Lounge Çengelköy'de Kaba Garsonlar Ve Haksız Hizmet Ücreti
07 Ocak akşamı saat 23.00–23.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Maa Lounge Çengelköy’e geldik. İki içecek ve bir tatlı siparişi verdik, ancak içeceklerden biri yanlış getirildi. Durumu garsona söylediğimizde, garson yüzümüze bile bakmadan, tek kelime etmeden, bariz bir sinirle bardağı alıp gitti. Yaklaşık 20 dakika sonra içeceği getirip önümüze bıraktı, yine hiçbir şekilde göz teması bile kurmadı.
O akşam mekanda dört erkek garson vardı ve hepsi son derece ilgisiz, suratsız ve kaba bir tavırla çalışıyordu. Hem ilgisizlikleri hem de saygısız tavırları yüzünden kendimizi oldukça rahatsız ve değersiz hissettik. Hesabı istediğimizde ise, kesinlikle hak etmedikleri halde yaklaşık 1300–1400 TL’lik hesap üzerinden 200 TL hizmet bedeli alındığını gördük. Bu tutum ve davranışlar böyle bir mekana hiç yakışmıyor ve bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
İşletmenin bu konuyu ciddiye almasını ve özellikle de bu şekilde davranan personelin derhal değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu deneyim, benim açımdan tam anlamıyla bir rezillikti ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.




