to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ocak akşamı saat 23.00–23.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Maa Lounge Çengelköy’e geldik. İki içecek ve bir tatlı siparişi verdik, ancak içeceklerden biri yanlış getirildi. Durumu garsona söylediğimizde, garson yüzümüze bile bakmadan, tek kelime etmeden, bariz bir sinirle bardağı alıp gitti. Yaklaşık 20 dakika sonra içeceği getirip önümüze bıraktı, yine hiçbir şekilde göz teması bile kurmadı.
O akşam mekanda dört erkek garson vardı ve hepsi son derece ilgisiz, suratsız ve kaba bir tavırla çalışıyordu. Hem ilgisizlikleri hem de saygısız tavırları yüzünden kendimizi oldukça rahatsız ve değersiz hissettik. Hesabı istediğimizde ise, kesinlikle hak etmedikleri halde yaklaşık 1300–1400 TL’lik hesap üzerinden 200 TL hizmet bedeli alındığını gördük. Bu tutum ve davranışlar böyle bir mekana hiç yakışmıyor ve bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
İşletmenin bu konuyu ciddiye almasını ve özellikle de bu şekilde davranan personelin derhal değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu deneyim, benim açımdan tam anlamıyla bir rezillikti ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Bugün İstanbul Çengelköy’de bulunan Maa Lounge’a gittik ve hesap ödeme aşamasında fişte 180 TL tutarında bir servis ücreti olduğunu fark ettik. Ne menüde ne de girişte bu servis ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumuzda çalışanlar sadece “alıyoruz” diyerek açıklama ...
27 Eylül 2025 tarihinde, 17 kişilik rezervasyonlu bir masa olarak Çengelköy Maa Lounge’a gittik. Masamızda 3-4 kişi hariç herkes ana yemek, içecek ve su sipariş etti. Ancak yemek yemeyen birkaç kişi için, kişi başı +350 TL ek ücretin hesabımıza yansıtıldığını kasada öğrendik. Rezervasyon sırasında v...
Çengelköy'deki meşhur lounge cafeye senelerdir giderim ancak ilk defa bu şekilde bir ücretle karşılaştım. Cumartesi günü rezervasyon olmadığını söylüyorlar ancak oraya vardığımızda masaların üzerinde rezervasyon kartları gördük. Personelin tavrı çok soğuktu. Bugün bu durumu yaşadıktan sonra cam kena...
Bugün Çengelköy Ma Language'da deniz kenarındaki bir masaya oturmak için garson R***** Bey'e söyledik ve o da bize masa ayarlayacağını belirtti. Masamız ayarlandı ve biz masamıza geçerken, yan masadan iki kişi aniden oturdukları masadan kalkıp bize ayrılan masaya oturdular. Rezervasyon yapıldığı bel...
15 Ağustos’u 16’ya bağlayan akşam Mia's Lounge Görükle’de masa 4’te oturuyordum. Menüde frozen 130 TL, nargile ise 300 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde toplamda 480 TL ücret alındı. Kartımdan çekilen miktarın kanıtı ve menüye ait ekran görüntüsü elimde mevcut. Ayrıca içtiğim nargile...
Yorumlar