to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarındaki Açıklanmayan Kesinti Ve Cevapsızlık
Seda
Ma Moi Baby8 Haziran 16:3015
Mamoibaby’den kızım için Instagram üzerinden bir elbise satın aldım. Kargo dahil toplam 1.619,80 TL ödeme yaptım. Ürünü 22.05.2026 tarihinde teslim aldım ancak elbise küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım.
İadem 08.06.2026 tarihinde hesabıma yattı fakat sadece 1.380 TL yatırılmış olduğunu gördüm. Yaklaşık 240 TL civarında bir kesinti yapılmış ve bu kesintinin neye göre yapıldığını anlamıyorum. Sipariş sırasında ya da sonrasında bu tutarda bir kesintiden açıkça bahsedildiğini hatırlamıyorum.
Konu hakkında firmaya ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kesintiyle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
