to read complaints and reviews, or file yours.
Hızlı güzel
Teşekkürler
Son 1 yıl içinde M Oil için açılan 12 şikayetin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; kullanıcılar 'Canın mı çıkıyor, geliyoruz bee' şeklinde yanıtlar aldıklarını aktarıyor. Şikayetlerin %41,7'si personel davranışlarına odaklanırken, %25'lik dilimde market ödemeleri ve araç yıkama hizmetlerindeki aksaklıklar bildiriliyor. Süreçlerin %16,7'sinde çözüm bekleyen taleplerin yanıtsız kaldığı ve geri dönüşlerin yetersiz olduğu ifade ediliyor.
"Hızlı güzel"
Antalya Aksu girişinde, köprünün altında yer alan Moil Petrol istasyonundan... uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Normalde her zaman aldığı
27.08.2026 tarihinde Çatalca’daki Moil istasyonundan yakıt alırken çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Yakıt aldıktan... sonra görevli aracımın benzin depo kapağını takmadan aracı bana teslim etmiş. Biz de bunu fark etmeden yola çıktık. Yokuş çıkarken aracın deposunun üstünden dışarıya benzin dökül
21.03.2026 tarihinde Güzel Enerji Akaryakıt Anonim Şirketi (Moil) bünyesinde faaliyet gösteren, Çağdaş Un ve İrmik Sanay...i Ticaret Anonim Şirketi’ne ait Kuruçay Mah. İstanbul Cad. No: 45 Vezirköprü/Samsun adresindeki Moil akaryakıt istasyonundan 2022 model Honda City marka aracıma 1.500 TL tutarında
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30 civarında Afyon’daki Moil Baykara Petrol istasyonundan motorin aldım. Yol kenar...ındaki büyük reklam panosunda motorin litre fiyatı 62 TL olarak yazıyordu; bu fiyatı görerek istasyona girdim. Ancak içeride pompadan yapılan satışta motorin litre fiyatı 72,23 TL
16.04.2026 tarihinde saat 10:15 sularında Ankara’dan Kızılcahamam’a giderken ilçe girişinde sağ tarafta bulunan ilk Moil... akaryakıt istasyonuna benzin almak için girdik. İstasyonda görevli personele benzin almak istediğimizi söylediğimizde, sadece “benzin yok” diyerek karşılık verip uzaklaştı ve başk
02.02.2026 tarihinde 62 aap 351 plakalı aracımla Elazığ Malatya Caddesi üzerinde bulunan Moil akaryakıt istasyonundan ya...kıt alımı yaptım. Yakıt alımı sırasında görevli pompacının mazot tabancasını hatalı ve sert şekilde kullanması sonucu aracımın yakıt dolum ağzında hasar oluştu. Olayın hemen ardın
20.12.2025 tarihinde saat 12.50 civarında Denizli Pamukkale’deki Oluç Petrol Moil istasyonuna, scooter’ımın tekerinin ha...vası indiği için hava basmak amacıyla gittim. Hava makinesinden çok anlamadığım için kısa bir süre çözmeye çalışırken market personeli yanıma gelerek, “Eğer olmuyorsa uğraşma, patr
Bugün saat 18.04 civarında Bolu Gerede Moil İstasyonu'ndan 1997 model Hyundai Accent aracıma otogaz aldım. Aracımın depo...su zaten tamamen boş değildi, buna rağmen pompa 841 TL’lik gaz bastı. Bir senedir bu aracı kullanıyorum ve depo tamamen bittiğinde dahi en fazla yaklaşık 600 TL’lik gaz alıyordum.
"Teşekkürler"
29.10.2025 tarihinde saat 19:50 civarında Edirne Keşan Bahçeköy Moil benzin... istasyonunda jetonlu araç yıkama bölümünü kullanmak istedim. Yıkama bölümü
25 Ekim 2025 tarihinde Sivas Zara’daki Moil akaryakıt istasyonundan aracımı fullledim ve ödemeyi kart ile yaptım. Ardınd...an istasyondan sigara almak istedim. Ancak adının A****** olduğunu söyleyen görevli, sigara için kartla ödeme kabul etmeyeceğini belirtti. Mazot için kart kabul edilirken, başka bi
Afyonkarahisar Hocalar ilçesindeki Moil istasyonunda üç farklı tarihte yakıt almak için giriş yaptım. Sadece bir kez yak...ıt alabildim. İlk girişimde pompacı uyuyordu, ikinci girişimde ise uzun süre beklememe rağmen kimse gelmedi, korna çalınca “Canın mı çıkıyor, geliyoruz bee” şeklinde kaba bir yanıt
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:30-00:00 arasında Sivas Zara’daki Gürsoylar Moil akaryakıt istasyonunda TBMM FLO indir...im kartımı kullanmak istedim. Ancak istasyondaki görevli, bu kartla indirim uygulayamayacaklarını ve böyle bir uygulamanın kendilerinde olmadığını belirtti. Oysa daha önce başka Mo
6 Ağustos saat 10.06'da Hatay Antakya'da bulunan S******* Ç***** Petrolün Turizm İnşaat Ticaret Limited Şirketi'ne ait P...etrol Ofisi istasyonundan yakıt aldım. Pompadan 389,85 TL'lik yakıt almama rağmen, kasada benden 390 TL ücret tahsil edildi. Ödememi maaş kartı ile gerçekleştirdim ve elimde hem fi
800 TL'lik yakıt aldım, petrolden çıktım. Az biraz, belki şamandıra takılı kalmıştır diye düşündüm ama öyle değilmiş. Ma...alesef hava ile sayaç dönüşü ayarlanmış, geride dönemedim. Moil müşteri hizmetlerini aradım, dönüş şu oldu: İstasyonlarımız denetlenmektedir. Belli ki denetleniyor. Bir daha girmem
Selamlar, 23 Haziran saat 09.25 sularında Batman ilinin Yurdemler Mobil İstasyonu'na lavabo ihtiyacım için gittim. Lavab...o ihtiyacım için markete gittiğimde, lavabonun dışarıda arka tarafta olduğunu belirtti. Sonrasında markette 'WC' yazıyor, niye beni dışarıya gönderdin dediğimde ise yalandan suları
3 Haziran saat 22.20 civarı gaz almaya girdik, tuvaleti kullandık. Yanımda çocuk vardı, inşallah mikrop kapmamıştır. Klo...zet çok kirliydi, çocuğum korkuyordu, her yerinde leke vardı. Çiş kokusundan nefes alamadım. Lavabosu da kir içindeydi. Kaç gündür temizlenmiyor, panoda adı yazan M****** Bey ilgil
Afyon Dazkırı'da bulunan Tuğral Petrol Moil, Dazkırı-Denizli yolu üzeri 5. kilometrede, aracımla mola vermek istediğimde... durmamın yasak olduğunu belirterek ve şikayet ederek, buranın özel mülk olduğunu ifade etmiştir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
"Çok teşekkür ederim ilgi alaka için ve geri dönüş yapıldı için"
Markette 5 litresi 100 liraya satılırken Total'den 4 litresini neredeyse 400 liraya aldığım antifrizli cam suyu, şişe ar...kasında -10 derecede bire bir ölçü tavsiye etmesine rağmen, 1 litre cam suyuna 300-400 ml saf su şeklinde kullanmama rağmen yaklaşık -10 derecede dondu.
Moil akaryakıt Gerede şubesi öz Köroğlu akaryakıt tarafından 06.07.2024 tarihinde Aracıma dizel yerine benzin konuldu. K...onu ile alakalı emniyet jandarma tutanakları tutuldu. Aracım servise çekildi firma servisin tamir ücretini fazla bularak dışarıda yaptırmamı istedi. Kabul ettik aracım işleme alınd
29.11.2024 tarihinde Şekerpınar Moil yakıt istasyonunda dizel aracıma yanlışlıkla benzin konuldu. Arkadaşla acelemiz old...uğu için biz de fark etmedik ve yola çıktık. Daha sonra aracım arızalandı. Fiş talep edip kontrol ettiğimde benzin konulduğunu anladım ve istasyon ile iletişime geçip durumu iletti
Adana Kozan'da Moil petrolde pompacıya 300 TL verip. Benzin istedim. Pompacının dikkat etmemesi yüzünden depoya 1560 TL ...lik benzin koydu. Benim maddi sıkıntılarım olduğu için zor durumda kaldım. Pompacı parayı isteyince, borç para bulup ödedim. Pompacı beni zor durumda bıraktığı ve anlayışlı olmadığ
"Gereken ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Hocalar ilçesinde bulunan istasyonunuzda yakıt almak için saat 07:32 de giriş yaptım. Pompacı uyuyordu bi...rkaç kez kornaya bastıktan sonra yattığı yerden bana el kol yaparak tersledi. Önceki tarihlerde de giriş yaptığımda hep uyurken denk geliyor uyandırmadan yoluma devam ediyordum. Ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
M Oil, faaliyetlerine 1996’da başlayan, Türkiye’nin 13. akaryakıt dağıtım firmasıdır. Akaryakıt ve madeni yağ sektöründeki hizmetlerine hız kesmeden devam eden M Oil, Mart 2020 yılındaki devir sürecinin ardından OYAK bünyesine katılmıştır. Bugün, Türkiye genelindeki 400 istasyonu ve 360’dan fazla çalışanıyla yaygın bir ağa sahip olan marka, önemli ölçüde büyüme ivmesi gerçekleştirmekte. İstasyonlarına ek olarak; bölge müdürlükleri, ikmal noktaları, madeni yağ depoları, LPG depolama tesisleriyle de faaliyetlerini büyüten M Oil, yüksek standart anlayışıyla Türk tüketicisinin güvendiği ve tercih ettiği bir marka olmayı amaçlar. Ayrıca çalışanlarına da sürekli bir geliştirme ortamı sunmayı kendisine ilke edinen marka, ülke genelindeki sayısız müşterisine hizmet verirken “Can Dostu İstasyonlar” projesi ile de evcil hayvanlar için bir ilki gerçekleştirmiştir. Bu proje, siz M Oil istasyonlarında alışveriş yapar, yakıt alırken evcil hayvanlarınızı da gönül rahatlığıyla bırakabileceğiniz alanları ifade etmekte. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini inceleyebilir, reel müşteri yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
M Oil, kendi istasyonları bünyesinde akaryakıt, LPG oto gaz, madeni yağ perakende satışları, endüstriyel yakıtların toptan satışları gibi hizmetler vermekte. Ayrıca madeni yağların doğrudan ya da madeni yağ bayileri aracılığıyla yurt içi ve yurt dışı pazarlarda toptan satışlarını da gerçekleştiren M Oil, tüm bu faaliyetleriyle başarılı bir ticari grafik çizmektedir. Kurulduğu günden bu yana gelişmiş teknolojiyi benimseyen ve marka güvenilirliğini ilk sırada tutan M Oil ürün ve hizmetleriyle de bu önceliklerini göstermektedir. PowerM ürünü, bu noktada gelişmiş teknolojisi sayesinde aracınızın performansını üst düzeye çıkarmayı amaçlar. Ayrıca yakıt tasarrufu ve motor çekiş gücünün de artmasını sağlayan PowerM, markanın en popüler ürünleri arasında. Motorin ise, TSE standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olarak üretilir. Çevreci bir yakıt olmasıyla da “yeşil teknoloji” sahasında dikkat çeken motorini, kurşunsuz benzin ve otogaz takip eder. M Oil yağ nasıl merak eden tüketicilere de hatırlatmakta yarar var: Üstün hizmet ve kalite anlayışı gereği sadece saygın tedarikçilerle çalışan M Oil, bu noktada Tüpraş ve Petkim gibi sektörün prestijli isimlerini tercih eder. Tüm ürün gruplarında TSE Ürün Uygunluk Belgelerini güncelleyen M Oil, geniş ürün yelpazesine sahip marketleri ile de faaliyet yürütmekte. Üstelik, hayvan haklarına yönelik hassasiyeti sayesinde de “Can Dostu İstasyonlar” projesini başlatan marka, 23 farklı ildeki istasyonunda hayvanlar için özel alanlar oluşturmuştur.
M Oil müşteri hizmetleri ve danışma hattına 0 850 288 48 00 numarası üzerinden ulaşabilirsiniz. Genel Müdürlüğü İstanbul, Şişli’de bulunan marka e-mail ve faks numaralarıyla farklı irtibat kanalları da sunar. Akdeniz Bölge Müdürlüğü, Çukurova Batı Bölge Müdürlüğü, Çukurova Doğu Bölge Müdürlüğü, Doğu Anadolu Bölge Müdürlüğü, İç Anadolu Bölge Müdürlüğü, Karadeniz Bölge Müdürlüğü gibi farklı pek çok adrese de sahip olan M Oil; İzmir’de bir yağ fabrikasına ve Mersin’de de madeni yağ deposuna sahiptir. Markayla yazılı yoldan iletişime geçmek isteyenler [email protected] mail adresini de kullanabilirler. Arzu ederseniz M Oil şikayet ve M Oil yorumlar sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel tüketici yorumlarından oluşan sayfamızda aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece değerlendirmelerinizi hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
