to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Hocalar ilçesindeki Moil istasyonunda üç farklı tarihte yakıt almak için giriş yaptım. Sadece bir kez yakıt alabildim. İlk girişimde pompacı uyuyordu, ikinci girişimde ise uzun süre beklememe rağmen kimse gelmedi, korna çalınca “Canın mı çıkıyor, geliyoruz bee” şeklinde kaba bir yanıt aldım. Bugün, yani 8 Eylül 2025 saat 08:00’de tekrar istasyona girdim, yine kimse yoktu ve beklememe rağmen kimse ilgilenmedi. Korna çalmama rağmen kimse çıkmadı, istasyondan yakıt almadan ayrıldım. Çıkarken aynadan baktığımda personelin odasından yeni çıktığını gördüm. Bu personel için daha önce şikayette bulunduğumda “personeli uyardık” yanıtı verilmişti, ancak aynı kişiyle tekrar sorun yaşadım.
Moil’den, bu şubedeki ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine önem verilmesini bekliyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 16:43’te Molu Petrol Shell istasyonunda yaşadığım çok rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Aracımla istasyona yanaştığımda, daha kontaktan anahtarı bile çıkarmadan pompa görevlisinin "Anahtarı ver" şeklinde kaba bir ifadede bulunduğunu duydum. Önce yanlış duymuş ol...
Afyonkarahisar Hocalar ilçesinde bulunan istasyonunuzda yakıt almak için saat 07:32 de giriş yaptım. Pompacı uyuyordu birkaç kez kornaya bastıktan sonra yattığı yerden bana el kol yaparak tersledi. Önceki tarihlerde de giriş yaptığımda hep uyurken denk geliyor uyandırmadan yoluma devam ediyordum. Ya...
03.08.2025 tarihinde saat 18.45 sıralarında motoruma yakıt almak için Güzelbahçe'de bulunan istasyonunuzu tercih ettim. Boş olan bir pompanın yanına yaklaştım, iki personeliniz sohbet ediyordu. Pompanın başında beklemeye devam ettim; benim beklediğimi görmelerine rağmen konuşmalarına devam ettiler v...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 17:07 civarında Muğla Bodrum Konacık Shell istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir personel ilgilenmedi ve sonuç olarak yakıt almadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ancak bu sefer bekl...
05.06.2024 tarihinde, saat 5 dakika önce Afyonkarahisar Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Shell istasyonuna uğradım. Ankara’ya giderken yakıt ve ihtiyaçlarım için her zaman Shell’i tercih ederdim; ancak bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Market reyonu kapalıydı, içeride çalışan yoktu ...
Yorumlar