to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da gördüğümüz Lyzen. Store kampanyası üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde ailem benim adıma Hoodie siparişi verdi. Ödeme banka kartı ile 979,98 TL olarak yapıldı ve sipariş numarası #1048. Ürün normal bir kıyafet, yani Hoodie olarak tanıtılıyordu.
Siparişten sonra herhangi bir kargo takip numarası veya kargo bilgisi gelmeyince ailem durumdan şüphelenip bana söyledi. Bana gelen maili kontrol ettiğimizde, sipariş verdiğimiz ürünün aslında dijital içerik olarak geçtiğini gördük. Ürün sayfası ve reklamda bu şekilde belirtilmediği için kendimizi kandırılmış hissediyoruz.
Satıcıya ulaşıp durumu anlattık ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadık. Ürünün tanıtımı ile bize sunulan şey arasında ciddi bir fark olduğu için, 979,98 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve bu siparişin iptal edilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde lyzen.store üzerinden Instagram bağlantısıyla bir sweatshirt satın aldım. Ürün, sitede ve görsellerde normal bir sweatshirt gibi gösterilmesine rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra bunun dijital bir ürün olduğu, sadece baskının satıldığı söylendi. Ürün açıklaması ve görseller bu duru...
Instagram’da yer alan lyzen store adlı alışveriş sayfasından 2 Aralık’ta 2 şort ve 2 t-shirt siparişi verdim. Toplamda 1.980 TL’yi kredi kartı ile ödedim; ödemenin dekontu ve ekran görüntüleri de elimde mevcut. Sayfanın profilinde '2 iş günü içinde teslimat' ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden 5 ...
1 Ekim 2025 tarihinde Grifillwear markasının Instagram hesabı üzerinden 3 adet Hoodie satın aldım. Siparişimi tamamladıktan sonra yalnızca “Siparişinizi kargoya hazırlıyoruz, gönderildiğinde sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ne k...
Instagram üzerinden Modamugiyim adlı sayfadan 24 Kasım 2025 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Elbise görsellerdekiyle alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Renk, model ve duruş açısından sayfada paylaşılan fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişi 950 TL kapıda ödem...
02.07.2025 tarihinde Instagram üzerindeki “By Merve Serin” adlı firmadan toplam 3898 TL tutarında ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde sipariş iptali talebinde bulundum, ancak “sipariş hazırlandı, iptal edilemez” yanıtı verildi. Ürünler tarafıma gönderildi. Sonrasında firma tarafından değişim yapıl...
Yorumlar