to read complaints and reviews, or file yours.Luxera Paris Ürünlerim Tarafıma Gönderilmedi
30 Temmuz 14:27
21.07.2026 tarihinde luxeraparis.com internet sitesi üzerinden 3 adet c vitamini ürünü siparişi verdim. Toplam 569,85 TL tutarındaki ve 178462602372VRT numaralı siparişim sistemde hâlâ “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Ürünlerimin en kısa sürede tedarik edilip kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerimin iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 569,85 TL’nin iadesini istiyorum.
