to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Online Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği
Luxell in resmi web sitesinden https://www.luxell.com.tr/barbeku-hediyeli ürünü sipariş ettim.
Sipariş için ödemeyi kredi kartım ile yaptım ve ödeme gerçekleşti. Fakat ürünü satın alarak sipariş ettiğime dair tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS, mail vs. Yapılmadığı gibi web sitesinde siparişlerim bölümünde de görünmemektedir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durum ile ilgili hiçbir bilgileri olmadıklarını e ticaret bölümüne konuyu ilettiklerini söylüyorlar. Aradan 1 gün geçti. Herhangi bir dönüş yapılmadı.
