to read complaints and reviews, or file yours.Luvimed Clinic Luvimed Ataşehir Gözaltı Dolgusundan Memnun Değilim
Ben yaklaşık olarak tam üç defa göz altı dolgusu işlemi için gittim ve ikincide kontrol olmasına rağmen tamamen çekip tekrar işlem yaptılar. Sebebi ise ödem oluşması imiş. Ama sonuçta kendileri işlem yaparken zaten tıkanıklık oluyor fazlasıyla. Üçüncü hafta gittiğimde tekrar işlem yapıp daha herhangi bir şey olmayacağını söylediler. Ama bugün yaklaşık olarak bir ay oldu ve göz altımda hiçbir değişim yok ve sağ gözümün altında şişlik ödem hiçbir şekilde gitmedi. Ben Kocaeli'den gittiğim için sürekli gideceğimi bilseydim asla yaptırmazdım. 4 bin tl verdim. Güzel olacağım derken tam tersi durum yaşıyorum. İademi istiyorum. Yoksa alacağım rapor ile haklarımı savunacağım.
Beni aradılar ama asla iademi yapmayacaklarını söylediler kesinlikle kabul etmiyorum ben şikayet edilmesi gereken neresi varsa edeceğim. Zaten işlemi uygulayan doktora lafım yok gayet yardımcıydı fakat kullanılan ürün bana uygun ürün olmadı ben hala iademi istemekteyim
Merhabalar, öncelikle Asli Aktas isimli müsterimiz olmadiğindan sanırım süreç biraz uzun oldu. Asli Hanım Annesine yapılan işlem dolayisiyla yazı yazmış. Öncelikle Asli Hanımin da belirttiğl üzere doktor ve personelin ilgi alaka düzeyinin iyi olduğunu bilmek bizleri sevindirmektedir. Aslı Hanımın bu şikayete konu olan durumu bizimle paylaştığında biz kendilerini kliniğimizde misafir ettik ve gerekli enjeksiyonlar yapılıp gözaltını sağlıklı bir forma kavuşturduk, Ek olarak da işlem öncesi ve sonrası son durumunu paylaşıyoruz. Kamuoyuna açık platform olmasi ve Aslı Hanımın annesine yapilmiş işlem ile ilgili vermis olduğu beyanatlar doğrultusunda kamuoyunu yanıltıcı ve çıkar ilişkisi olarak nitelendirebileceğimiz veyahut tamamen iade almak istemesi kendilerinin de belirtti tabir ile "doktora lafım yok gayet yardımcıydı" beyanı özellikle bugün Tıp bayramını kutladığımız günde insanların emeklerinin hiçe sayılmaması gerektiğini düşünüyoruz. Bizler her zaman müşteri memnuniyeti odaklıyız ve bunun için bu sektörde yıllardır hizmet vermekteyiz, zaman zaman bu şekilde yaklaşımlar almamız ne yazık ki bizleri üzmektedir. fakat bizler bu sektörde ülkemizdeki her insana güzellik katmaya ve hizmet etmeye devam edeceğiz. Belirtmek isteğimiz bir diğer husus biz danışana önem veren kontrollerini takip eden gerekli desteği sağlayan bir kurumuz fakat konu direkt para iadesi olarak belirtildiğinde biz burada bütün personelimizin ve doktorumuzun emegini ve hakkını hiçe sayamayız ne yazik ki. Bir diger husus, İşlem öncesi hem personelimizin sözlü bilgilendirmesi hem de danışanımız yazılı imzalamış olduğu onam formlarında işleme dair görülebilecek yan etkiler belirtilmektedir, dilerseniz bu görüntüyü de ek olarak koyabiliriz, çünkü sizler platforma belirttiğiniz soruda ödem sebebine dair tam bilgim yok bilmiyorum seklinde belirtmissiniz. Bir başka husus ise yine platformda belirtmiş olduğunuz yazı da "ben uzak olduğum icin gidemem düzeltmezler de bunun için iademi istiyorum" şeklinde belirtmisşsiniz burada da kamuoyunu yanıltıcı bir başka beyanınız bulunmaktadır bunu da yine aynı sekilde kamuoyu takdirine bırakmaktayız, platforma belirttiğiniz yazıyı da yine ek olarak paylaşabiliriz. Bütün bu açıklamalarimiz doğrultusunda danışanımızın kızı Aslı Hanım'in kamuoyuna verdiği yanıltıcı bilgilerden dolayı haklarımiz saklı kalacaktır ve konu hukuk departmanına iletilecektir.
Asla bunları kabul etmiyoruz biz. İşlem sonrası paylaşımlarında bile efekti görmeyen kördür bence. Ben iademi istiyorum ya iade bu kadar zor mu bu
