to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Luventa markasına ait imitasyon takı siparişi verdim. Sipariş no: ık-266260-5375-1, takip no: 372213511929, gönderici: A*** A**** Ü***. Sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ve son derece kalitesiz bir ürün gönderildi. Üstelik ürün, sipariş verdiğimle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Satıcıya hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım; mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi ve daha sonra engellendim. Oysa sipariş öncesinde iade ve değişim hakkımın olduğu belirtilmişti. 1360 TL tutarında mağdur edildim ve para iadesi talebime hiçbir dönüş yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde Luventa'nın Instagram üzerinden kendi sitesi aracılığıyla 680 TL tutarında bir takı siparişi verdim. 20.08.2025 tarihinde elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim takı ile hiçbir şekilde uyuşmuyor; model, renk ve tüm özellikleri tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 562...
Luventa'nın Instagram hesabı üzerinden 880 TL ödeyerek bir takı satın aldım. Sipariş numaram: ık-266260-9184-1. Gösterilen ürün ile bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var; gelen ürünün rengi tamamen farklı, garip bir sarı ve oldukça kalitesiz. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ür...
Luventaaksesuar’dan Instagram Shop üzerinden 9058 numaralı siparişimle takı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, gönderilen ürün ile siparişim arasında hiçbir benzerlik olmadığını fark ettim. Ürün kalitesizdi ve sipariş ettiğimle tamamen farklıydı. Paket veya ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da e...
22 Ağustos 2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram hesabı üzerinden kendi internet sitelerinden 5814 numaralı siparişi oluşturdum. 26 Ağustos 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Siparişini verdiğim aynalı Ajda bilezik yerine, tamamen alakasız düz çelik bir bilezik gönderildi. Kargo paketi ka...
15 Ekim tarihinde Luventa Aksesuar adlı Instagram hesabından bilezik siparişi verdim ve ürün elime ulaştığında kapıda ödeme yöntemiyle 880 TL ödedim. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine, kalitesiz ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: ık-266260-8872-1. Gönderici olarak n*****...
Yorumlar