to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Gönderilen Bilezik İçin İade Ve Doğru Ürün Talebi
Luventa Aksesuar’ın internet sitesinden Nisan ortalarında aynalı Ajda bilezik siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün hem kalitesiz hem de benim sipariş ettiğimden tamamen farklı, başka bir model olarak gönderildi. Yüz lira bile etmeyeceğini düşündüğüm bu ürün için EFT ile 980 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen bileziğin ivedilikle doğru model ile değiştirilmesini ve ilan edilen ürünü almam gerektiğini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Burada yapılan şikayetlere bakarak bu markanın sahte bir görünümde olduğunu düşünüyorum. Güzel görseller ile müşteriyi cezbedip onlara farklı ürünler yolluyorlar ve kesinlikle iletişime geçmiyorlar.
