to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Satıcı İletişimi Kesti
12 Ekim'de Instagram üzerinden Luventaakı Aksesuar adlı satıcıdan 3 adet dorikalı bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: IK-266260-8708-1. 14 Ekim'de ürünler elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim dorikalı bilezikler yerine tamamen farklı modeller gönderildi. Ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut.
Hemen satıcıyla iletişime geçtim ve yanlış ürün gönderildiğini belirttim. Değişim ya da para iadesi talebimi ilettim, satıcı başta değişim olabileceğini söyledi. Ancak değişim kodu istememe rağmen bana herhangi bir kod göndermedi ve mesajlarıma uzun süre yanıt vermedi. Sonrasında ise beni tamamen engelledi.
Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle 680₺ ödedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Sipariş ettiğim ürünlerin gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum.
