Luventa Aksesuar Yanlış Bileklik Gönderildi, Instagram Mağazası Yanıt Vermiyor

09.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Luventa isimli sayfadan 680 TL değerinde bir aksesuar bileklik siparişi verdim. Ancak kargodan gelen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan ve yaklaşık 400 TL değerinde, daha düşük fiyatlı farklı bir bileklik olarak teslim edildi.

Sipariş numaram #34721. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Instagram sayfası üzerinden kendilerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı. Yorum yazmama da izin vermiyorlar, bu yüzden yaşadığım mağduriyeti doğrudan kendilerine iletemiyorum.

Bu yaşadıklarımdan sonra bu sayfanın sadece para alıp müşteriyi mağdur eden, güven vermeyen bir işletme olduğunu düşünüyorum. Para ya da ürün talep etmiyorum, sadece başka insanların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu durumu bilmesini istiyorum.