Luventa Aksesuar Sahte Hesaptan Yanıltıcı Görsellerle Satın Alınan Ürünlerin İadesi

Luventa aksesuar adıyla satış yapan sahte bir hesaptan geçen hafta alışveriş yaptım. Başka bir sayfanın ürün görsellerini kendi ürünleri gibi kullanmışlar, ben de bu görsellere güvenerek sipariş verdim. Ancak kargodan çıkan ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen bambaşka ve kalitesiz ürünlerdi.

Bu alışveriş için kapıda nakit ödeme yaptım. Durumu anlatmak ve iade ya da değişim talep etmek için satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap vermediler. Ne ürünün arkasında duruyorlar ne de iletişime geçiyorlar.

Ürünlerin ilanlarda paylaşılan görsellerle uyuşmaması ve satıcının iletişime geçmemesi nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu sahte hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.