Kısa Sürede Kararan Kolyeye Ve İlgisizliğe Karşı Hayal Kırıklığı

Instagram üzerinden Luventa’dan külçe kolye satın aldım. Ürünü alırken kararmaz ve kaliteli olduğu söylendiği için güvenerek aldım ancak birkaç kullanımdan sonra kolyenin karardığını fark ettim. Kolyenin bu kadar kısa sürede kararması hem maddi hem de manevi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödemesini yaptığım halde, dekontum şu an elimde olmasa da ürünün görselini paylaşabilirim. Sorunla ilgili olarak Luventa ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesi hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kolye için ödediğim 600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.