Görseldekiyle Uyuşmayan Ürün, Cevapsız Satıcı Ve İade Talebi

Luventa Aksesuar’ın internet sitesinden, bileğimde takılı olan altın renkli iki bileklikten oluşan 2’li takım ürününü sipariş verdim. Ancak elime ulaşan ürünler, görsellerde yer alan bilekliklerle hiçbir şekilde alakası olmayan, farklı ve kalitesiz görünen takılar oldu.

Siparişimi 27.08.2026 tarihinde verdim ve özellikle sitedeki görsele güvenerek tercih etmiştim. Gelen ürünlerin görseldekiyle uyuşmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Satıcıyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Yanlış ve alakasız ürün gönderimi sebebiyle, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.