Luventa Aksesuar | Lvtaksesuar Sipariş Edilen Bileklik Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram’da “lvtaksesuar” adlı sayfadan bir bileklik siparişi verdim ve 990 TL ödemeyi havale ile mert demir isimli IBAN’a gerçekleştirdim. Aynı zamanda web siteleri üzerinden de işlem yaptım, sitede Bayrampaşa/İstanbul adresi yer alıyor.

Ürünü cuma akşamı sipariş ettiğimde pazartesi kargoya verileceği, salı ya da en geç çarşamba günü elimde olacağı söylendi. Salı günü tekrar yazdığımda ürünün kargoya verildiği belirtildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme alabildim.

Ücreti almalarına rağmen ürünü göndermiyorlar, Instagram üzerinden yazdığımda da hesabım engellenmiş durumda. Bu durumun açıkça insanları mağdur etmeye ve yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum.

Ödediğim 990 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede havale yaptığım IBAN hesabıma iadesini talep ediyorum.