Luva Bag Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15.09.2025 tarihinde Luva bag resmi sitesinden lvbg1038 numaralı siparişim ile bir valiz organizer satın aldım. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumunu takip edebilmek veya bilgi almak için Luva bag müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat herhangi bir telefon numarası bulamadım. Sadece teslim alınan ürüne yorum yapmamı isteyen bir e-posta aldım ve oraya da ürünü teslim almadığımı belirterek yanıt yazdım, ancak herhangi bir dönüş olmadı.

Siparişimdeki adres bilgilerim sisteminizde mevcut. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.