Cilt Bakım Ürünü Kullanımında Olumsuz Sonuç ve İade Talebi

Luv It markasına ait Sivilce ve Akne Karşıtı Losyon 30ml ürününü yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürün açıklamalarında sivilce ve akneleri iyileştirdiği belirtilmişti ancak ben hiçbir olumlu etki göremediğim gibi, uygulama yaptığım bölgelerde sivilcelerim daha da arttı. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş numarası 10449467497 ile satın aldım.

Kullanım sürecimde ürünün ambalajında, içeriğinde veya kullanım talimatlarında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Ancak vaat edilen etkinin aksine cildimde olumsuz bir sonuç yaşadım. Bu nedenle para iadesi talep ediyorum.

Konu hakkında çözüm bekliyorum.