Kalitesiz Çelik Bileklik Sorunu


Lütfiş mağazasının Ankara Kentpark şubesinden çelik diye aldığım dört bileklik de 3. ayda karardı. Suya sokmadığım, denize girmediğim halde çelik takılarımı yıllardır kullanırım, en ufak bir bozulma olmazken binlerce lira verip aldığım bu ürünler asla çelik değil.
Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizi sizlere sunarken çelik malzeme olduğunu ve genellikle uzun ömürlü kullanım sunduğunu özellikle vurguluyoruz. Ancak bazı istisnai durumlarda; kişisel ten yapısı, kullanılan parfüm, krem, terleme ve çevresel etkenler, metallerde reaksiyona neden olabilmektedir. Bu olasılığı satış esnasında da zaman zaman paylaşmaktayız. Şikayetinizin detayını bizimle doğrudan paylaşmış olmanızı çok isterdik, böylece size birebir çözüm sunabilirdik. Dilerseniz ürünleri incelememiz için mağazamıza getirebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz; size en iyi şekilde yardımcı olmaya hazırız. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Sizi yeniden kazanmak ve memnun etmek isteriz.












