to read complaints and reviews, or file yours.Ortopedi Hemşiresinin Saygısız Tutumu Hastane Güvenini Sarstı
8 Mart 2026 Pazar günü annemi Kartal Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi ortopedi bölümüne götürdüm. Serum takılıyken serumun akmadığını fark edip ortopedi bölümünde görevli, sarı saçlı ve gözlüklü bir bayan hemşireye durumu ilettim. Kendisine yalnızca serumun akmadığını söyledim, ancak bana “Gözümle mi açayım? ” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir cevap verdi.
Hastanede, hele ki hasta yakınlarının bu kadar hassas olduğu bir ortamda böyle bir üslup ve yaklaşımı kabul etmiyorum. Annemin sağlık durumu şu an iyi olsa da bu davranış bizi hem kırdı hem de hastaneye olan güvenimizi sarstı.
İlgili hemşire hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarına karşı daha saygılı ve özenli davranılması için gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını rica ediyorum.
Gelişme
8 Mart Pazar günü gündüz saatlerinde Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kartal yerleşkesinde, ortopedi bölümünde annemle birlikte yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Annemin takılı olan serumunun akmadığını fark edip görevli olan sarışın, gözlüklü bayan hemşireye durumu ilettim. Bunun üzerine hemşire, son derece saygısız bir üslupla bana “Gözümle mi takayım? ” şeklinde bir ifade kullandı.
Hastane ortamında, özellikle hasta ve hasta yakınlarının zaten gergin ve hassas olduğu bir durumda bu tarz kırıcı ve küçümseyici bir hitapla karşılaşmak beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Böyle bir davranışın, sağlık personelinden beklenen ilgi ve saygı ile bağdaşmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, bizimle bu şekilde iletişim kuran ilgili hemşire ile gerekli görüşmenin yapılmasını, kendisinin hasta ve hasta yakınlarına karşı iletişim dili konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
