Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Lurinna
  • Lurinna.com'dan Aldığım Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
ID:34902333

Lurinna.com'dan Aldığım Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Kübra
Lurinna
17 Ocak 13:36
251

10 Aralık 2025 tarihinde Lurinna.com internet sitesinden lacivert paya model bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram AU0W2QEQ4 ve bu ürün için kredi kartımla 2.759,99 TL ödeme yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

WhatsApp ve mail üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Tarafıma her seferinde ürünün kendi mağaza stoklarında olmadığı yönünde dönüş yapıldı ancak ne net bir tedarik tarihi verildi ne de sorunum çözüldü. Ürünün gelmeyeceği bu kadar belli olmasına rağmen siparişim iptal edilmiyor ve para iadem de yapılmıyor.

Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.759,99 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

lurinnacomdan-aldigim-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Lurinna'dan Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmeyen Müşteri Şikayeti

profile
Özlem
Lurinna
05 Ocak 13:18
690

26.12.2025 tarihinde Lurinna internet sitesinden bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 1468’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 2.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim günden bu yana ne site üzerinden ne WhatsApp hattından ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

lurinnadan-siparis-onayi-ve-kargo-bilgisi-gelmeyen-musteri-sikayeti-3.jpg
lurinnadan-siparis-onayi-ve-kargo-bilgisi-gelmeyen-musteri-sikayeti-2.jpg
lurinnadan-siparis-onayi-ve-kargo-bilgisi-gelmeyen-musteri-sikayeti-1.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Elbise İçin 2.999 TL İadesi Talebi

profile
Helin
Lurinna
14 Ocak 19:48
222

20.12.2025 tarihinde Lurinna firmasından bir elbise siparişi verdim ve #1444 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödemem banka yoluyla kredi kartımdan 2.999 TL olarak çekildi, ancak ürünüm bana hiç gönderilmedi ve bu süre içinde hiçbir kargo bilgisi de tarafıma ulaşmadı. Defalarca aramama ve mesaj atıp du...

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Pınar
Lurinna
05 Ocak 22:34
171

Lurinna online sitesinden 22.12.2025 tarihinde elbise siparişi verdim, #1478 referans numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 2.899,99 TL tahsilat yapıldı. Ancak 24.12.2025 tarihinde siparişimin iptalini talep etmeme rağmen ne para iadesi yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. İptal talebimden ...

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Yok, WhatsApp Yanıtsız, İade Talebi

profile
Rabia
Lurinna
08 Ocak 12:13
183

29 Aralık 2025 tarihinde Lurinna üzerinden “kadife omuz dekolteli parçalı midi elbise” siparişi verdim ve 2.945 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram HEJQ0TK6Z olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı ala...

Benzer Şikayet Yaz