Luppolina Polonezköy'de Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

03.09.2025 Çarşamba günü saat 11.00 civarında Luppolina Polonezköy’de kahvaltı için rezervasyon yaptık ve toplamda 2100 TL ödedik (ödeme kredi kartı ile yapıldı). Ancak Instagram’da paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ortamla karşılaştık. Kahvaltı alanında çok fazla arı vardı ve bu durum hem yemeğimizi hem de genel deneyimimizi oldukça olumsuz etkiledi. Ayrıca mekana ulaşımda ve bahçede çok fazla yokuş bulunuyor, özellikle bebek arabasıyla gelenler için kesinlikle uygun değil. Bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Yaşadığımız sorunları çalışanlara ilettik fakat herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Gözlemlediğimiz kadarıyla bu sorunlar sadece bize özel değil, genel olarak yaşanıyor.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.