Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lunna Bella İlk ve Son Siparişim

23 Haziran 2025 13:57106

Herkes tarafından kullanılan alışveriş sitesinden luna bella isimli mobilya satış mağazasından sipariş verdim. Kargo sürecinde yazışmaları üslupları hoş değildi. Yardımcı olmayı bırakın bir de hakarete yakın cevaplar yazıldı. İlk ve son siparişim.

23 Haziran 2025 14:14 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba. Tüm internet sitelerinde satışımız devam etmektedir. Maalesef müşteriye kargo takip numarası atmamıza rağmen (ekran kayıtları, yazışmalar mevcuttur) kendinin yanlış girdiğine ikna edemedik. Bununla birlikte firmamızı (doğrudan suçlayıcı tavır ile firmamızı sahtekarlık ve dolandırıcılık ile itham etmiştir. Ekran kayıtları mevcuttur) Bununla kalmayıp yine hakaret içeren mesajlara maruz kaldık. Üzerimize atılan bu çirkin tavır ve hakareti asla kabul etmiyoruz. Ürünümüzü zarar vermeden, geri göndermesini rica ettik. Bu süreçte gerekli yerlere tüm şikayetleri beyan edip, bildirdik. Gerekli açıklamaları yaptık, İlgili yerlere teşekkürlerimizi sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Seheryol.com Muhatap Bulamıyorum

2 Haziran 2025 12:161.620

( seheryol.com ) isimli mobilya ürünleri sattığını iddia eden firmaya 28 haziranda küçük bir ürün karşılığında yaptığım ...

6 Destek3 Yorum

Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik İle Saygısız İletişim

21 Mayıs 2025 15:15984

26.04.2025 tarihinde Eriza Home'un Trendyol sayfasından verdiğim koltuk siparişi için, 15.05.2025 tarihinde kargoya veri...

2 Destek

Eriza Home Mobilya Siparişinde Sorun

6 Mayıs 2024 20:394.267

Eriza Home adlı mağazadan internet üzerinden sipariş vermiştim. Yorumlarda, modüler köşe koltuk takımının bir haftada el...

Brk Mobilya Metal Ayakkabılık Siparişi Hakkında Sorun

18 Ekim 2023 23:591.663

Metal ayakkabılık sipariş verdim. Havale yaptım b** a** adına WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Ödemeyi yaptım, haftala...

3 Destek1 Yorum