Lunna Bella İlk ve Son Siparişim
Herkes tarafından kullanılan alışveriş sitesinden luna bella isimli mobilya satış mağazasından sipariş verdim. Kargo sürecinde yazışmaları üslupları hoş değildi. Yardımcı olmayı bırakın bir de hakarete yakın cevaplar yazıldı. İlk ve son siparişim.
Merhaba. Tüm internet sitelerinde satışımız devam etmektedir. Maalesef müşteriye kargo takip numarası atmamıza rağmen (ekran kayıtları, yazışmalar mevcuttur) kendinin yanlış girdiğine ikna edemedik. Bununla birlikte firmamızı (doğrudan suçlayıcı tavır ile firmamızı sahtekarlık ve dolandırıcılık ile itham etmiştir. Ekran kayıtları mevcuttur) Bununla kalmayıp yine hakaret içeren mesajlara maruz kaldık. Üzerimize atılan bu çirkin tavır ve hakareti asla kabul etmiyoruz. Ürünümüzü zarar vermeden, geri göndermesini rica ettik. Bu süreçte gerekli yerlere tüm şikayetleri beyan edip, bildirdik. Gerekli açıklamaları yaptık, İlgili yerlere teşekkürlerimizi sunarız.




