Defolu Ve Uymayan Koltuk Örtüsü İçin Geri Ödeme Ve İade Talebi

14 Ağustos’ta Lunivahome1’in kendi internet sitesinden 2.800 TL ödeyerek koltuk örtüsü takımı satın aldım. Gelen ürün hem koltuğa tam olarak uymadı hem de kumaşında lekeler ve defolar vardı. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi için WhatsApp hattından firmaya ulaştım. Sipariş gelene kadar mesajlarıma yanıt verilirken, ürünü teslim alıp sorunları ilettikten sonra mesajlarım sadece görüldü ve asla geri dönüş yapılmadı. Ardından Instagram sayfalarına da durumu yazdığımda bu kez de hesabımı engellediler.
100780733343 numaralı siparişime ait bu defolu ve kullanılamaz ürün için iade işleminin yapılmasını ve 2.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.






