to read complaints and reviews, or file yours.Luniva Home İade Yapmıyor
25 Haziran 10:3016
20 Mayıs tarihinde Luniva Home’dan toplam 2400 TL ödeyerek koltuk örtüsü sipariş ettim. Gelen örtüler koltuklarıma ölçü ve uyum açısından kesinlikle uygun olmadığı için ürünü 22 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile geri iade ettim.
İade sonrasında Luniva Home ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Ürünü değiştirebileceklerini, ancak hiçbir şekilde para iadesi yapmayacaklarını, buna dair de herhangi bir gerekçe sunmayacaklarını belirttiler. Ürünü zaten koltuklarıma uymadığı için kullanamadım ve bu nedenle iade ettim.
Ayıplı ve koltuğa uymayan bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için, değiştirme değil, ödediğim 2400 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
