Koltuk Örtüsü Ölçüsü Uymadığı İçin İade Reddi

Instagram’daki Luniva_Home1 hesabından pazartesi günü koltuk örtüsü takımı siparişi verdim ve ürünler perşembe günü elime ulaştı. Ödemesini 2100 TL olarak gerçekleştirdim.

Ürünleri koltuklarıma denediğimde ölçülerin uymadığını, koltuklarıma olmadığını gördüm. Bu nedenle iade talebimi, kendilerinin WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Ancak ürünlerde bir problem olmadığı, bu yüzden maalesef iade alamayacaklarını söylediler ve “ürünle alakalı bir problem olmadığı için maalesef iadesi yok efendim” şeklinde geri dönüş yaptılar.

Koltuk örtülerini kullanamıyorum ve elimde kaldı. Ürünler hiçbir şekilde koltuklarıma uymadığı için, ödediğim 2100 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum ve iade sürecimin sorunsuz bir şekilde başlatılmasını istiyorum.