to read complaints and reviews, or file yours.@smrtesettur Mağduriyeti
Instagram üzerinden “smr tesettür” adlı sayfadan alışveriş yapmak istedim. 28.01.2026'da s** ç*** adına kayıtlı TR34 0006 2000 10** IBAN’ına havale ile ödeme yaptım, dekontum da mevcut. Ödeme yapmamın ardından ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kısa süre içinde de Instagram üzerinden engellendim.
Hem Instagram sayfası hem de 0551 484 27** numaralı telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak tamamen engellendiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme almalarına rağmen ürün göndermeyip sonrasında da engellemeleri nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ödemiş olduğum tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini, bu hesabın ve telefon numarasının ilgili kurumlar tarafından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
