Luna Modestwear Firmasına Ödeme Yapmama Rağmen Hiçbir Şekilde Ürün Gönderilmedi

Instagram üzerinde “Luna Modestwearr” adlı sayfadan 30.01.2026'da
tesettür giyim ürünleri sattığını düşünerek alışveriş yaptım. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği olmamasına rağmen IBAN üzerinden 1500 TL olarak gönder
dim. Ancak ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde ürün gönderilmedi.

Ürünler gelmeyince para iadesi talep ettiğimde, parayı geri gönderdiklerine dair bir dekont paylaştılar fakat bu dekontun gerçek olmadığını, hesabıma hiçbir para iadesi geçmediğini gördüm. Hem ürünü göndermeyip hem de sahte bir dekontla iade yapılmış gibi göstermeleri nedeniyle mağdur oldum.

Ben bu süreçte ne ürün alabildim ne de paramı geri alabildim.