to read complaints and reviews, or file yours. 
Luna Lighting üzerinden aldığım ürünler için 11.12.2025 tarihinden beri kargo takipte “kargoda” görünüyor ancak ürünler gerçekte kargoya teslim edilmemiş durumda. Sadece barkod oluşturulmuş, kargo şubesine fiilen teslim yapılmadığı için süreç ilerlemiyor.
Kargo takip numaram 5758*****8204. Ürünler sistemde hâlâ kargoda gözüktüğü için iade talebi de oluşturamıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Luna Lighting’in ürünlerimi bir an önce gerçekten kargoya teslim edip süreci başlatmasını ya da siparişimi iptal ederek ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan Karaca Luna Lighting ürününü 93193642 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün tarafıma 21 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa Karaca ile iletişim...
Siparişi 27 Aralık'ta oluşturdum, hâlâ ne kargoya veriliyor ne de teslim ediliyor. Ürün kargoda olarak görünüyor ama hiçbir bilgi yok. Bunun için Trendyol, Luna Lighting satıcısı ve Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Beni burada mağdur ettikleri için.
18 Şubat günü oluşturduğum siparişim uzun bir süre (24 Şubat) sonra kargoya verildi. Bugün 22 Mart ve hâlâ elime geçen bir şey yok. Satıcı önce stok sorunu dedi. Sonra beklememi söylediler, 1 ay bekledim ama artık kendi hesabımdan satıcıya (Luna Lighting) ulaşamadım. Başka bir Trendyol hesabından il...
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde Luna Lighting marka 3 adet avize satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 11 Aralık tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildiğine dair bildirim gelmesine rağmen kargo hareketi görünmeyince Aras Kargo ile görüştüm, ürünlerin kend...
Yorumlar