to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Ne Ürün Var Ne İade!
17 Aralık 2025 14:33245
Luna Lighting üzerinden aldığım ürünler için 11.12.2025 tarihinden beri kargo takipte “kargoda” görünüyor ancak ürünler gerçekte kargoya teslim edilmemiş durumda. Sadece barkod oluşturulmuş, kargo şubesine fiilen teslim yapılmadığı için süreç ilerlemiyor.
Kargo takip numaram 5758*****8204. Ürünler sistemde hâlâ kargoda gözüktüğü için iade talebi de oluşturamıyorum ve bu nedenle mağdur ediliyorum.
Luna Lighting’in ürünlerimi bir an önce gerçekten kargoya teslim edip süreci başlatmasını ya da siparişimi iptal ederek ücret iadesi yapmasını talep ediyorum.
