Eksik Ürün, Geciken Teslimat Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
23.03.2026 tarihinde lümini Baby’in web sitesi üzerinden 3’lü set satın aldım. 890 TL’lik set için toplamda 1.420 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim geç geldi, yaklaşık 15 gün kadar bekledim ve gelen paketin içinden isimli tablolar eksik çıktı. Eksik gelen ürünlerin ücretini de ödemiş durumdayım.
Eksik ürünlerimle ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen ürünler için mağdur edildim.
Ödediğim tutardan, elime ulaşmayan ürünlere ait kalan paramın derhal iadesini talep ediyorum.
Firma hala umursamaz tavırla ısrarlı aramalarıma rağmen cevap vermemektedir. Bir an önce dönmesini istiyorum




